TAx 21SERVICE SEITEN Finanzen Steuern Recht H 2022FachinFormation Darüber hinaus gilt es zu beachten in welchen Branchen Ländern Regionen oder Abteilungen die Veränderungs vorhaben stattfinden sollen Es müssen solche indivi duellen Faktoren berücksichtigt werden um den größtmöglichen Erfolg zu erzielen Nur wenn diese menschlichen Bedürfnisse stark in den Fokus rücken werden die betroffenen Personen dem Wandel mutig und positiv begegnen Das heißt konkret Mensch vor Prozess vor System das lean Mindset und eine nachhaltige reaktionskompetenz Gerade beim Blick auf die eigenen Geschäftsprozesse sieht das Management vieler Unternehmen Optimie rungspotenzial also die Möglichkeit mit dem Straffen der Abläufe Zeit und Geld zu sparen Mithilfe moderner Business Process Management Software lassen sich die bestehenden Prozesse erfassen visualisieren und mit veränderten Wunschabläufen vergleichen Der neu aufgemalte schlankere Prozess ist allerdings nur so viel wert wie sein tatsächlich von den Mitarbeitenden gelebter Anteil Diese Diskrepanz ist ein Paradebeispiel für ein Veränderungsvorhaben bei dem es essenziell ist die Menschen von Anfang an in die Entwicklung neuer Prozesse einzubinden Gutes Change Management setzt an der Wurzel des Warum an Und in diesem Fall mit einem Transportieren und Verinnerlichen des Lean Mindset Warum sind schlanke Prozesse überhaupt erstrebenswert für die Organisation und für die Mitar beiterinnen und Mitarbeiter Gesteigerte Effizienz bei den Prozessen bietet ihnen mehr Zeit und kreativen Freiraum für wertschöpfende Tätigkeiten sowie für die Entwicklung von Innovationen und neuen Ideen sprich für alles um für die Zukunft handlungsfähig zu sein Bei Prozessaufnahmen mit den Mitarbeitenden fließt Expertise aus erster Hand Gleichzeitig lassen sich mögliche Bedenken bereits früh berücksichtigen und möglicherweise entkräften Sei es die Sorge durch Automatisierung und Digitalisierung abgelöst zu werden oder mit neuen Tools nicht zurechtzukommen Es ist außerdem wichtig dass Denken in Abteilungen und Silos aufzubrechen und ein fließendes End to End Verständnis der Prozesse durch die Organisation zu etablieren So gilt es beispielsweise der Steuerab teilung vor und nachgelagerte Prozesse und Abtei lungen in aktiven Austausch mit der Steuerfunktion zu bringen um reibungsloses ineinandergreifendes Arbeiten zu ermöglichen Ein Verständnis für Abhän gigkeiten und Synergien zwischen Teams und Bereichen zu erlangen ist ein Schlüsselfaktor des erfolgreichen Change Managements Das Vermitteln dieser ganz heitlichen Denkweise dient dem Unternehmen auch als Rüstzeug um in Zukunft besser für Veränderungen gewappnet zu sein und sich als lernende sich selbst kontinuierlich verbessernde Organisation zu verstehen Somit ergänzen sich Lean Management als men schenzentrierte Prozessoptimierungsmethode und Change Management hervorragend und formen das gewünschte Mindset in den veränderungswilligen Organisationen Konkretisiert werden kann dies anhand von zwei Beispielen NIcoLE DATZ WTS PRETAX Steuerberatungsgesellschaft mbH Hannover steuerBeraterin Frau Datz ist gelernte Steuerfachangestellte und studier te Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hanno ver Nachdem sie 20 Jahre in verschiedenen nationalen und internationalen Beratungsgesellschaften sowie Kon zernsteuerfunktionen tätig war hat sie 2020 die Ge schäftsführung der WTS PRETAX Steuerberatungsge sellschaft mbH übernommen die kürzlich erfolgreich in die WTS Gruppe integriert wurde
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