ANLIEFERQUALITÄT TERMIN UND MENGENTREUE Ermittlung der Punktezahl Anteil fehlerhafte Lose in 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 100 95 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 1 Zu früh geliefert Zu spät geliefert Abweichungstage Abweichungstage 99 20 10 5 3 1 3 5 10 99 1 50 75 90 100 85 75 50 1 Punktezahl Zu wenig geliefert Zu viel geliefert Abweichung Abweichung 100 20 15 10 2 0 0 2 10 15 20 100 0 10 40 60 80 100 80 60 40 10 0 Punktezahl Bewertungstableau Qualität auf Seite 8 Bewertungstableau Termin und Mengen treue auf Seite 9 Beispielsweise würde der Anteil von 5 6 fehlerhafter Lose die QKZ von 72 ergeben Die Punktzahl in der Lieferantenbewertung setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen Sie finden hier Berech nungsbeispiele für die einzelnen Bewertungsbereiche Dies soll Ihnen helfen Ihr Ergebnis nachvollziehen zu können ERMITTLUNG DER PUNKTEZAHL FÜR DIE ANLIEFERQUALITÄT Die Anlieferqualität QKZ ist ein Maß für den Anteil reklamierter Anlieferun gen bezogen auf alle Anlieferungen im Betrachtungszeitraum Die Qualitäts kennzahl ergibt sich aus dem Anteil reklamierter Lieferungen in Relation zu einem Zielwert Der Zielwert ist derzeit auf 2 Ziel QKZ 90 definiert Die Qualitätskennzahl QKZ errechnet sich wie folgt QKZ 100 Reklamations rate ist Reklamationsrate ziel 100 Ziel QKZ ERMITTLUNG DER PUNKTEZAHL FÜR TERMIN UND MENGENTREUE Termintreu 100 Punkte sind alle Lie ferungen die maximal einen Tag nach dem vom Lieferanten erstbestätigten Termin oder maximal drei Arbeitstage zu früh bei uns eingehen Ermittelt wird die Abweichung in Tagen zwischen bestätigten Liefertermin und dem tat sächlichen Wareneingangstermin bei E T A ohne Wochenende und Feier tage Entsprechend unten genannten Zeitfenster werden alle Lieferungen Wareneingänge im Betrachtungszeit raum mit Punkte bewertet Formel zur Ermittlung der Termintreue Formel Summe erreichter Punktezahl aller Einzellieferungen Summe maxi mal möglicher Punktezahl aller Einzel lieferungen im Betrachtungszeitraum x 100 Mengentreu sind alle Lieferungen die genau der bestellten Menge entspre chen wobei hier vereinbarte Toleran zen für Über und Unterlieferungen berücksichtigt werden Ermittelt wird die Abweichung der gelieferten Menge gemäß Wareneingangsbuchung und der Menge gemäß der Bestellung Ent sprechend unten genannter prozentua ler Mengenabweichung werden für alle Lieferungen im Betrachtungszeitraum Punkte vergeben Formel zur Ermittlung der Mengentreue Formel Summe erreichte Punktezahl aller Lieferungen Summe maximal möglicher Punktezahl aller Lieferungen im Betrachtungszeitraum x 100 7

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