Interview 7 Herr Prof Conrady Sie gestalten das Programm des ITB Kongress Warum ist das Thema Personal dort kaum vertreten Personalarbeit steht für uns nicht unbedingt im Mittelpunkt Wir ha ben festgestellt dass viele ITB Besucher mit anderen betriebswirt schaftlichen Funktionen betraut sind und sich vor allem für Marketing Vertriebs und Strategiethemen interessieren Die Digitalisierung ist ganz klares Schwerpunktthema der ITB 2016 Auch die Touristik muss sich dem Thema widmen Auf dem ITB Young Professionals Day bieten wir Foren zu beruflichen Qualifika tionen im Zuge der Digitalisierung an Die Branche muss sich darauf einstellen dass unter Umständen in einigen Jahren die Hälfte der Jobs durch Roboter und intelligente Computersysteme ersetzt wird Als Dienstleistungsbranche kann gerade die Touristik nicht auf krea tive Menschen verzichten Macht die Digitalisierung eine stärkere Förderung der vorhandenen Mit arbeiter notwendig Das ist durchaus möglich Durch die Digitalisierung werden zwar einer seits simple mechanische Aufgaben durch Roboter und Computer er setzt Auf der anderen Seite wird es auch mehr höher qualifizierte und kreative Berufsfelder geben die nicht substituierbar sind Mensch oder Maschine Welche Mitarbeiter braucht die Touristik Prof Dr Roland Conrady Lehrender an der Hochschule Worms im Fachbereich Touristik und Verkehrswesen und wissenschaftlicher Leiter des ITB Kongress über die Frage welche Mitarbeiter die Touristik in der Zukunft braucht und was sie für dafür muss Prof Dr Roland Conrady erwartet eine starke Technisierung der Branche

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