In dieser Ausgabe Seite 4 Ich war überrascht wie wichtig Lunch pakete für die Kunden sind Kunden dialogveranstaltung bei Chamäleon Seite 6 Familienfreundlichkeit im Unternehmen wird immer wichtiger Studiosus hat dies früh erkannt und angepackt Seite 8 Wie löst man als Führungskraft Widerstände auf und gewinnt Mitarbeiter für die Ziele Wir berichten von einem Workshop auf dem Kreuzfahrtschiff Seite 9 Macht gute Personalarbeit Prof Dr Gardinis Plädoyer für mehr Professionalität in der Personalarbeit Seite 11 Netzwerken ist toll Fachtagung Personal für Touristiker im September 2015 Personal Entwicklung in der Touristik 3

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