68 BISp Report 2015 16 Service mit Hyperlinks zu frei zugänglichen Internetseiten kann auch von der Öffentlichkeit kostenfrei abonniert werden unter on line news bisp de Von diesem Service machen täglich über 500 Leserinnen und Leser Gebrauch Stand 31 12 2015 Während die Online News Ende 2016 erstmals evaluiert werden sollen wurde 2015 eine Leserumfrage zur Sicherung der Qualität der BISp Pressedokumentation durchgeführt Ziel der Befragung war es die Zufriedenheit und die Lesegewohnheiten des Adressatenkreises zu ermitteln Dazu wurde in Kooperation mit dem Statistischen Bundesamt ein Online Fragebogen ent wickelt der vom 03 bis 13 November vom Empfängerkreis an onym ausgefüllt werden konnte Auf diese Möglichkeit wurde am 03 und 11 November per separater E Mail hingewiesen Die Rücklaufquote lag bei 47 Prozent und kann als repräsentativ ein gestuft werden Hohe Bedeutung unserer Dienstleistung Die wichtigste Rückmeldung erhielt das BISp durch die Antworten auf die Frage welche Bedeutung der Pressedoku mentation im Kontext der täglichen Arbeit zukommt Fast drei Viertel aller Befragten gaben an dass die Pressedokumentation Sport für ihre tägliche Arbeit wichtig oder sogar sehr wichtig sei Immerhin als gelegentlich wichtig betrachten weitere 24 Prozent diese Dienstleistung Die Artikel in der Pressedokumentation werden nach Ober und Unterrubriken geordnet Um zu prüfen ob unsere an gebotenen Rubriken das Interesse des Empfängerkreises treffen konnten die Oberrubriken bewertet werden Dabei waren Mehr fachnennungen möglich Es wurde gefragt ob ein grundsätzli ches ein gelegentliches oder kein Interesse an dem jeweili gen Themengebiet bestand Das niedrigste grundsätzliche Interesse liegt bei etwas über 40 Prozent des Leserkreises und trifft auf die Rubriken Sport und Technik sowie Sport und Wirtschaft zu Insgesamt kann konstatiert werden dass es keine Rubrik in der Pressedo kumentation gibt die von der Mehrheit abgelehnt wird Da das explizite Desinteresse an einer Kategorie maximal 15 Prozent ausmacht besteht keine Veranlassung das Auswahlprofil der Ar tikel zu verändern Um die Bedeutung der Rubriken besser zu veranschauli chen wurde eine Rangliste erstellt in der für grundsätzliches Interesse zwei Punkte und bei gelegentlichem Interesse ein Punkt an die jeweilige Rubrik vergeben wurden Bei keinem In teresse an der Rubrik wurden wieder zwei Punkte abgezogen In der Tabelle ist zu beachten dass nicht alle Teilnehmer und Teil Fast drei Viertel aller Befragten ga ben an dass die Pressedokumentation Sport für ihre tägliche Arbeit wichtig oder sogar sehr wichtig sei

Vorschau BISp Report 2016 Seite 70
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