carIT Kongress Programmheft 2013 Seite 17

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Inhalt

Axel Schmidt Managing Director Automotive Accenture 17 Connected Services im vernetzten Auto Was Fahrer und Mitfahrer sich wünschen und wie OEMs die Nachfrage bedienen können Immer häufiger erwarten Fahrer und Mitfahrer in ihren Autos Zugang zu Connected Services Die Vernetzung des Fahrzeugs ist ein hochdynamischer Markt und eine strategische Priorität für die Automobilindustrie Diagnosedaten die entsprechende Systeme generieren können den OEMs derweil Erkenntnisse liefern auf deren Basis sich die jeweiligen Services in verschie denen Bereichen wie etwa CRM Marketing Kundenservice After Sales sowie Forschung und Entwicklung verbessern las sen Auf dem carIT Kongress wird Axel Schmidt eine entspre chende End to End Vision vorstellen