32 GEMEINSAM HELFEN Vebego beschäftigt über 8 000 Mitarbeitende aus mehr als 94 Nationen in der Schweiz und viele unserer Mitarbeitenden haben Familien und Verwandte fast überall auf der Welt Mit der finanziellen Unterstützung der Organisation Save the Children tragen wir einen kleinen Teil dazu bei dass Kinder und Familien in aller Welt bessere Lebensumstände erfahren KUNDENUMFRAGE MIT DEM NET PROMOTER SCORE NPS Vebego strebt seit jeher langfristige Beziehungen mit ihren Partnern an Erstmals haben wir im November 2020 eine konzernweite internationale Kundenzufriedenheitsumfrage durchgeführt Nebst dem dass die Schweizer Umfrage in der Schweiz einen erfreulich hohen Rücklauf erzielt hat sind wir sehr stolz darauf einen Net Promoter Score von über 44 erreicht zu haben Insbe sondere die zahlreichen positiven Feedbacks sind für uns äusserst wertvoll um unsere Dienst leistungen weiter zu optimieren Aber auch die kritischen Feedbacks sind für uns ein Ansporn uns kontinuierlich zu verbessern Seit Jahren schon pflegen wir ein soziales En gagement für die Gesellschaft Deshalb setzten wir im Vorfeld einen Betrag pro Umfrageteil nehmenden zugunsten der sozialen Institution Save the Children fest Dank der regen Teil nahme können wir hier einen zusätzlichen finanziellen Zuschuss an diese Organisation überweisen Ein herzliches Dankeschön an alle Kunden und Mitarbeitenden i 2020 erzielten wir einen Net Promoter Score von NPS 44 Ein hervorragender Wert im Branchenvergleich

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