Allen U nkenru fen zum Trotz p rophez eit Mic hael Sa nder dem Fa chhand el eine bessere Zukun ft denn je Er s ieht in der Reg ion Bra unschw eig und Wolfsb urg vie le Beisp iele dafür d ass Fac hhändl er sich nicht n ur beha upten sonder n sogar e rfolgrei ch wac hsen un d weite rentwic keln kö nnen Die Gr ünde d ie für d en regi onalen Fachh andel s preche n liegen a uf der H and Da ist zun ächst d ie Nähe zu den Kunden Und d as bede utet nic ht nur geringe Entfer nung sonder n auch und vo r allem die gel ebte Be ziehung zu den Ku nden E s ist eb en etw as ande res ob man P ro dukte a nonym bei jem andem kauft der eig entlich nur am sch nellen M asseng eschäft interes siert ist oder o b der ein zelne M ensch u nd sein e Zufri edenhe it für d en Anbiete r im Vo rdergru nd steh en Sch on aus guter N ach barsch aft soz usagen Beim regiona len Fac hhändl er kann man ein fach vo rbeikom men un d sich p ersönli ch bera ten lassen bekom mt Ser viceleis tungen aus er ster Ha nd und kann ev entuell auftret ende P roblem e auch ganz di rekt und pe rsönlich klären Versu chen S ie das m al mit e inem Call Ce nter s agt Mic hael Sa nder Anders als die räumli che Nä he setz t das zw eite Arg ument das für den Fa chhand el spric ht die Bereits chaft zu r konti nuierlic hen Ve ränderu ng und Verbes serung voraus Wenn es um e in kund engere chtes w ettbew erbsfäh iges An gebot geht m uss ma n imme r in Bew egung b leiben um Sor timent und Se rvice d en sich ändern den Be dürfnis sen anz upasse n So hat sich da s Tätigk eitspro fil des F achhan dels im Lauf d er Jahre a uch auf Aspekt e aus an grenzen den Be reichen ausge weitet Tatsäc hlich is t dieser Bereic h für f erner h ören un d sehen sogar z u einem zusätz lichen S tandbe in gewo rden denn d as Unte rnehme n nimm t unter andere m auch die Ver kabelun g und A usstatt ung vo n Büro komple xen im Bereich der Me dientec hnik un d steu erung v or Da s hat si ch ganz von sel bst erg eben e rzählt m ir Mich ael San der de nn nie mand s onst w ollte da s seine rzeit m achen Und es gibt no ch eine n dritte n Aspe kt den er als E rfolgsfa k tor für den reg ionalen Fachha ndel sie ht Ver anstaltu ngen aus den Bereic hen Inf ormatio n und U nterhal tung d ie nicht nur der Kunde npflege und de r Bezie hung zu r Öffen tlichkei t dienen sonde rn auch dazu b eitrage n die S tadt als Einkau fs magnet attrakti v zu hal ten fe rner hö ren und sehen hat sei ne Ges chäftsr äume d afür eig ens so ausgeb aut das s sie sic h für unte rschied liche Ev ents nu tzen las sen An dere re gionale Fachhä ndler h aben d as ähnl ich gelö st Dar über hi naus ve r anstalte t ferne r hören und se hen re gelmäß ig die B raun schwei ger Fun kausste llung in der Vo lkswag en Hall e Bei so viel arb eitsinte nsivem Engag ement rund um den Kunden fallen die Pro duktpr eise do ch besti mmt et was höher a us als b ei den auf Ma ssenge schäft a usgeric hteten Anbiete rn will ich abs chließe nd noc h wisse n Mich ael San der räu mt dies e Verm utung a ber sof ort aus Durch faire Kalkula tion un d Einka ufsgem einscha ften ist der Fac hhande l auch p reislich absolu t wettb ewerbs fähig   Vielen D ank M ichael S ander für dies e intere ssanten Ausfüh rungen IN ZEIT EN DE R ONL INE SH OPS U ND DIS COUN TER KE TTEN H AT SO MANC HER SCHON DEN A BGESA NG AU F DEN REGIO NALEN FACHH ANDEL ANGE STIMM T ICH TR EFFE M ICH IN BRAU NSCHW EIG MI T EINE M DER DAS G ANZ A NDERS SIEHT DEM G ESCHÄ FTSFÜ HRER V ON FE RNER H ÖREN UND S EHEN MICH AEL SA NDER Fo to gr afi e H ei ne r K oe th er 97STADTGLANZ 16 01  WIRTSCHAFT  ZU BESUCH BEI  MICHAEL SANDER

Vorschau Stadtglanz 16|01 Seite 97
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