Der Mittelstand. 1|2014 Seite 31

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Inhalt

Der Mittelstand Wann und wie wurden Sie zum ersten Mal auf die Methode Intellectual Capital Statement InCaS aufmerksam Michael Vogelsang Vor etwa drei Jahren berichtete mir ein Kunde Herr Lohmann Hütte Geschäftsführer der Friedrich Loh mann GmbH aus Witten von der Methode Er schilderte mir dass er trotz anfänglicher Skepsis davon inzwischen vollständig über zeugt sei Wie schätzen Sie InCaS im Vergleich zu anderen Managementmethoden ein Für mich liegt das Plus dieser Methode darin dass die Mitarbeiter einbezogen werden und dadurch eine weitaus grö ßere Akzeptanz für Veränderungspro zesse entsteht Gewöhnlich denkt das Management vor holt sich Berater ins Haus diese analysieren die Probleme und machen Vorschläge Dieses Vorgehen ist ausschließlich Top down gerichtet Häu fig ist die Umsetzung schwierig und man arbeitet gegen Widerstände Die sind bei InCaS auch nicht auszuschließen Den noch ist das Fundament breiter Neben dem Management spielen die Mitarbeiter eine zentrale Rolle Sie werden ernst ge nommen Ihre Meinung ist gefragt In welchen Fällen würden Sie InCaS anwenden Bei jeder Neuausrichtung des Unterneh mens Manchmal hat keiner eine Idee wohin es gehen soll Hier unterstützt die Methode maßgeblich Für wichtig halte ich sie auch wenn scheinbar keine Pro bleme bestehen Die Mitarbeiter kennen in der Regel Schwachstellen und können sie aufdecken Wo liegen die Stärken und Schwächen der Methode Ihre Stärken ergeben sich aus den bereits genannten Punkten Die Schwächen liegen meines Erachtens vor allem darin dass der Prozess einschließlich der Maßnahmenum setzung langfristig angelegt ist und Erfolge nicht sofort gesehen werden können Die anfängliche Euphorie von Mitarbeitern bleibt nicht immer über einen längeren Zeit raum erhalten In Teilen ist es auch so dass Mitarbeiter Veränderungen wünschen aber diese nicht selber umsetzen wollen Dies ist aber nicht zwangsläufig auf InCaS zurückzuführen sondern gilt vielmehr für alle Change Prozesse Gleichzeitig ist es sehr positiv dass den Mitarbeitern durch eine solche Methode besondere Wert schätzung entgegengebracht wird Welche Verbesserungen wären aus Bankensicht wünschenswert Bei InCaS gibt es keine messbaren Ergeb nisse Solche sind für das Ranking natür lich entscheidend Aus Bankensicht wäre hier eine Weiterentwicklung der Methode wünschenswert um sie stärker berück sichtigen zu können Dadurch würde ihre Anwendung für Unternehmen interessan ter Das Ranking kann sich immer nur auf Fakten aus der Vergangenheit und der Gegenwart beziehen Bei InCaS spielt die Zukunft die zentrale Rolle Wenn die Me thode mittels messbarer Ergebnisse hier eine verlässliche Prognose zuließe wäre dies auch ein Gewinn für die Banken Glauben Sie dass InCaS zukünftig einen größeren Stellenwert als bisher bei der Einschätzung von Unternehmen durch Banken haben wird Das glaube ich schon Selbstverständlich sind für uns die Unternehmenszahlen ent scheidend Aber in Unternehmen arbeiten Menschen und die können nur erfolgreich arbeiten wenn sie entsprechende Rah menbedingungen vorfinden Dazu gehören die Unternehmensstrategie Wissensträ ger und Wissensvermittlung Motivation und das Wir Gefühl Die Soft Skills ge winnen an Bedeutung und gerade diese werden bei InCaS berücksichtigt Ich danke Ihnen für das Gespräch Das Gespräch führte Mechthild Müller Mitglied des Bundesarbeitskreises InCaS des IBWF Michael Vogelsang Vorstand der Volksbank Sprockhövel InCaS Intellectual Capital Statement deutsch Wissensbilanz ist ein stan dardisiertes Verfahren um das Intellek tuelle Kapital wie Mitarbeiterqualifika tion Motivation Innovationsprozesse oder Kundenbeziehungen eines Unter nehmens transparent darzustellen Es dient speziell kleinen und mittelstän dischen Unternehmen zur Erhebung Messung Darstellung und Entwick lung der Zukunftsfähigkeit Der IBWF Bundesarbeitskreis InCaS arbeitet seit 2010 daran die Methode praxisgerecht weiterzuentwickeln Fo to f re sh id ea Fo to lia c om IBWF 31Der Mittelstand 1 2014


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