Interview te und für künftige Bewerbungen wichtig Zu dem erhalten Sie aufbereitete Unterlagen und Nachbereitungen die sich zum weiteren Selbststudium nutzen können Welchen Stellenwert haben die Kosten für die Unternehmen Prof Brysch Unternehmen sollten Weiterbi dung nicht allein als Kostenfaktor sondern als Investition in die Zukunft sehen Die Ge schäftsführer sind aufgefordert strategisch und innovativ zu denken Wichtig ist dass das Unternehmen vor dem Seminarbesuch plant was der Mitarbeiter mit seinem gewonnenen Wissen erreichen soll Dann ist der Gewinn um ein vielfaches höher als die Investition Welche Seminare werden besonders nachge fragt Frau Garbe Absoluter Beststeller ist beim DSFT das Seminar Intensivseminar für Quer einsteiger im Tourismus Auch Seminare im Bereich Beschwerdemanagement und Rechts themen laufen sehr gut Prof Brysch Am stärksten nachgefragt wer den bei uns derzeit Seminare zu Rechtsthe men und Reklamationen also faktenorientier te Themen Durch die begrenzte Teilnehmer zahl d h kleine Seminargruppen können auch spezifische Einzelfälle von Teilnehmern individuell erörtert werden Aber auch der Austausch zwischen den einzelnen Teilneh mern ist wichtig Welche Methoden kommen gut an Frau Garbe Referenten die nur vortragen sind heute out Interaktivität ist auf jeden Fall wichtig Es gibt bei uns viele Seminare die kommen ganz ohne Power Point Präsentatio nen aus Da arbeiten die Trainer in kleinen Gruppen mit moderativen Methoden Semi nare werden durch Stuhlkreis Workshop Charakter und Videos aufgelockert Der Trend geht in diese Richtung Onlinebasierte Lernformen werden die Tagesseminare aus meiner Sicht nicht ersetzen sondern sie wer den zur Vor und Nachbereitung der Präsenz veranstaltungen genutzt Prof Brysch Interaktivität ist auf jeden Fall ein Thema Wir befragen unsere Mitglieder einmal im Jahr welche Themen sie aktuell beschäftigen Nach wie vor besteht ein gro ßes Interesse an Präsenz Seminaren und For maten bei denen die Teilnehmer aktiv mit wirken Lieber Veranstaltungen im Unternehmen orga nisieren oder lieber zu Seminaren schicken Was ist der bessere Weg 12

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