2 710 0 В о п р о с о В и от В е то В о Б и з н е с е В р о с с и и 2 0 1 6 А р е н д А А в т о м о Б и л е й й о н а с й е п с е н av i s r u s s i a 50 российских компаний которые пользуются ваши ми услугами находятся в основном в Москве или мы можем говорить о других городах России Конечно Москва лидирует по объему спроса на услуги прока та после идут такие города как Санкт Петербург и Сочи В Сочи немаловажную роль играет сезонность спроса Одновременно с этим рост для нас на сегодняшний момент это рост спроса в регионах который сейчас набирает большие обороты Насколько сильно изменился в течение десяти лет объ ем оказываемых вами услуг Отличается ли он от на бора услуг который вы предлагаете в Европе Каковы предпочтения у русских клиентов Мы стараемся держать марку и предлагать сервис в России на таком же уровне на каком предлагаем во всем мире Де сять лет назад у нас был здесь небольшой автопарк Сейчас у нас есть автомобили начиная от средних марок до класса премиум На российском рынке проката есть свои особен ности в предпочтениях Например я из Дании и у нас на 90 машинах установлена механическая коробка передач В России же предпочтение отдается автомобилям с автома тической коробкой Русские клиенты очень избирательны для них очень большое значение имеют такие параметры как цвет год выпуска наличие автоматики Аренда и прокат автомобилей это конечно не такое новое явление однако не такое частое как в Америке и клиентам в России нужно прививать понимание к продуктам и услугам проката И мы стараемся выполнять эту задачу Одновременно с этим есть конкуренты которые также ак тивны на рынке Вдохновляет ли вас конкуренция на соз дание новых идей и услуг как когда то вдохновила Avis на ставшую классикой рекламную кампанию Мы вторые поэтому прикладываем больше усилий чем другие Получилось так что мы стали одними из первых кто начал раз вивать этот бизнес в России поэтому с этой точки зрения мож но сказать что мы наоборот первые На сегодняшний момент мы стараемся делать все что возможно Сейчас большие возможности предлагает интернет На сколько часто российские клиенты прибегают к услугам бронирования через сайт Насколько высока степень доверия к онлайн сервису В России очень интересно наблюдать за развитием интернета Количество клиентов которые бронируют онлайн постоянно растет особенно среди молодых людей Они предпочитают заказывать машину через сайт Я вижу в этом большие пер спективы и уверен что в онлайн мире нужно присутствовать на 100 У вас есть свое приложение Да у нас есть приложение Мы стараемся чтобы все клиенты в нем оперативно получали информацию о ценовых предло жениях Где дешевле бронировать через приложение или через сайт Иногда получается так что мы загружаем цены в евро Мы предлагаем машины в евро а человек который находится

Vorschau 100 Fragen 2016 Seite 29
Hinweis: Dies ist eine maschinenlesbare No-Flash Ansicht.
Klicken Sie hier um zur Online-Version zu gelangen.