2 510 0 F r a g e n u n d a n t w o r t e n Z u m r u s s l a n d g e s c h ä F t 2 0 1 6 A u t o v e R M i e t u n g J o n a s J e p s e n av i s r u s s i a Avis arbeitet mit Touristikagenturen zusammen Das sind oft die ersten Unternehmen die Büros auf den Flughäfen aufstellen Arbeiten Sie in Russland mit Touristikunterneh men und Flughäfen zusammen Vom ersten Tag an arbeiten wir mit Touristikunternehmen in ganz Russland Ja Touristikagenturen Flughäfen und Hotels spielen eine sehr wichtige Rolle Wir arbeiten auch mit vielen Airlines zusammen darunter auch Aeroflot Welche Strecken fahren die russischen Kunden am häu figsten Wo kann man die Fahrzeuge ausleihen Unsere Kunden sind es gewohnt dass sie ankommen und gleich im Flughafen in das Leihfahrzeug einsteigen Im Wesentlichen haben wir unsere Stationen an den Flughäfen und einige im Stadtzentrum In Moskau ist der populärste Verleihstützpunkt beispielsweise der Flughafen Scheremetjewo Das gleiche Bild zeigt sich auch in den russischen Regionen Bei uns kann man die Fahrzeuge mieten wo es gerade bequem ist Wir bieten unsere Leistungen sowohl in Moskau als auch in Chabarowsk an Und wenn es kein Büro in der Stadt gibt wo die Dienstlei stungen angefragt wird dann überführen wir das Fahrzeug und stellen es am festgelegten Ort zur Verfügung Auf diese Art und Weise erfassen wir das gesamte Gebiet Russlands Welcher Zeitraum war für Sie in Russland am erfolgreichs ten Ich denke der Zeitraum von 2010 bis 2013 war der erfolgreichs te Wir haben Moskau erschlossen Bis 2009 hatten wir nur St Petersburg Die wirtschaftliche Lage war eine völlig andere Auch die größte Anzahl der Mitarbeiter hatten wir in diesem Zeitraum Wie viele Mitarbeiter haben Sie zum jet zigen Zeitpunkt Wir haben ca 120 Mitarbeiter Wir sind die Einzigen auf dem Markt mit eigenem Personal bestand und eigenen Fahrzeugen Die Mehr zahl der Firmen arbeitet hauptsächlich über Subunternehmer Damit alles gut funktioniert muss man aber aus meiner Sicht über eigene Mitarbeiter und einen eigenen Fahrzeugpark verfügen Haben sich Ihre Erwartungen an den rus sischen Markt erfüllt Wie sehen Ihre aktu ellen Geschäftsergebnisse Für mich ist die beste Kennziffer die dass wir so viele Städte erschlossen haben Seit Janu ar 2016 haben wir Büros in Ufa Anapa und Woronesch eröffnet Wir bleiben nicht auf der Stelle stehen und erschließen jedes Jahr neue Städte erhöhen die Anzahl der Fahrzeuge und entwickeln neue Dienstleistungen Mit welchen Schwierigkeiten werden Sie bei der Erschlie ßung neuer Städte konfrontiert Wir werden oft mit einer starken Konkurrenz konfrontiert Alle Flughäfen erhalten eine Vielzahl von Angeboten von den un terschiedlichsten Unternehmen Es ist wichtig sich mit der Flughafenleitung zu einigen und die Besonderheiten und das Qualitätsniveau der Leistungen die von Avis angeboten werden zu kommunizieren Was schätzen Sie Mit welchen Herausforderungen werden Sie in den nächsten fünf Jahren konfrontiert sein Leider ist in Russland eine große Anzahl von Fahrzeugdiebstäh len zu beobachten Wir hätten gerne dass sich diese Zahl ver ringert In Dänemark passiert so etwas sehr selten dort ist alles registriert und ein Fahrzeug kann leicht gefunden werden In Russland ist die Lage viel komplizierter Hier kann es passieren dass eine Person wegen eines Fahrzeugs anreist und dieses weg ist Deshalb ist Fahrzeugdiebstahl eine der größten Herausfor derungen Was würden Sie den Unternehmen raten die Ihre Geschäfts tätigkeit in Russland gerade erst beginnen Geduld zu haben Ich bin der Meinung dass das immer eine sehr wichtige Tugend ist Und es ist sehr wichtig zu verstehen dass Russland ein völlig anderes Land ist als Dänemark oder England Hier gibt es eigene Besonderheiten und daran muss man sich anpassen

Vorschau 100 Fragen 2016 Seite 27
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