1 4 10 0 В о п р о с о В и от В е то В о Б и з н е с е В р о с с и и 2 0 1 6 артисты исполнители и группы используют радиосистемы Sennheiser Несмотря на экономические трудности наши по стоянные клиенты по прежнему предпочитают немецкое ка чество нашей продукции Отличается ли российский рынок от рынков других стран в которых работает компания В России наиболее динамичным является рынок наушников и гарнитур в отличие от некоторых рынков Европы и рынка США где ведущая роль принадлежит сегменту профессио нального оборудования Рос сийский рынок безусловно специфичный и сильно отлича ется от других рынков и сво ими огромными размерами и безграничным потенциалом и лояльными потребителями и особыми потребительскими предпочтениями и своей чув ствительностью ко всему ново му Например если зарубежные потребители в среднем выде ляют для себя три основных ка чества продукта позволяющие сделать выбор в его пользу то россияне указывают пять таких характеристик т е хотят полу чить более совершенный и удобный во всех отношениях про дукт Одновременно с этим наши потребители более консерва тивны если они пользуются конкретной моделью наушников какое то время то очень осторожно относятся к новым более продвинутым моделям часто отдавая предпочтение все таки уже известному и полюбившемуся продукту Благодаря такой устойчивости предпочтений российских покупателей начиная с 2007 года мы входим в тройку лидеров на рынке Кстати не только наушники являются самой популярной позицией на пример геймеры очень любят наши игровые гарнитуры Сейчас в связи с экономическим кризисом и низкой по купательной способностью россиян в магазинах элек троники и бытовой техники стало появляться очень мно го китайских товаров Влияет ли это на ваш бизнес Порой получая отчеты с рыночной аналитикой мы с удив лением обнаруживаем в них новые неизвестные имена Не уверена можно ли назвать их брендами зачастую жизненный цикл этих товаров и компаний очень короткий Но в силу своей дешевизны эти продукты находят своих покупателей и рыноч ные доли производящих их компаний иногда растут достаточ но ощутимо в кризисные времена К счастью на наш бизнес это не влияет поскольку мы работаем в премиальном сегменте и разных направлениях бизнеса что позволяет сбалансировать продажи в целом Мы представляем товары в сегментах выше среднего премиальном и даже Luxury и предлагаем продук цию по ценам намного выше китайских гарантируя потреби телю высочайший уровень качества комфорта и удовольствия при использовании Поэтому прямой конкуренции нет На бизнес однако отрицательно сказывается попадающая на наш рынок контрафактная китайская продукция которая не выдерживает ни какого сравнения с оригинальными про дуктами компании Sennheiser Китайцы очень быстро понимают какие продукты сейчас наиболее популярны и делают низкокачественные копии Потом такие подделки ввозятся в Россию большими партиями и попадают в магазины Ино гда покупатели не понимают что купили китайскую копию и обращаются к нам с претензиями по качеству Но как извест но гарантия Sennheiser не распространя ется на контрафактную продукцию У вас очень много направлений деятельности Помимо непосредственно продаж вы работаете на мероприя тиях фестивалях проводите масштабные конкурсы на пример Стань звездой D1 Насколько большой штат у ООО Сеннхайзер Аудио У нас небольшая но очень эффективная команда нас чуть меньше 40 человек но каждый на своем месте должен уметь делать сопутствующие вещи Например менеджеры по рабо те с ключевыми клиентами должны не только уметь работать с запросами таких клиентов но и разбираться в акциях быть не только в состоянии обсудить и согласовать их с клиентом но и проверить эффективность акции по ее завершении Меня кстати это тоже касается я часто встречаюсь с нашими партне рами выступаю на конференциях и семинарах езжу в коман дировки по России и в страны Таможенного союза общаюсь с корпоративными клиентами министерствами и различными ведомствами потому что считаю что это часть моей работы директора Многие вещи мы делаем сами например мы давние партнеры Посольства Нидерландов и всегда озвучиваем их праздничное мероприятие в честь Дня Королевы так же как и фэшн шоу

Hinweis: Dies ist eine maschinenlesbare No-Flash Ansicht.
Klicken Sie hier um zur Online-Version zu gelangen.