9 2 10 0 f r a G e n u n d a n t w o r t e n Z u m r u s s l a n d G e s c h ä f t 2 0 1 5 unser Kerngeschäft betrachten dann hinkt Russland sowohl im traditionellen Versandhandel als auch im E Commerce Europa deutlich hinterher Jedoch schafft dies beste Voraussetzungen für uns und unsere Kunden neue Lösungen in diesen Markt zu bringen Was würden Sie einem Neuankömmling auf dem russischen Markt raten Erste Anlaufadresse sollte die AHK sein Hier kann jeder Neu ankömmling kostenlose umfassende Beratung bekommen und Kontakt zu vielen Firmen finden Wir sind faktisch von Anfang an Mitglied des Verbands der deutschen Wirtschaft der kürzlich sein 20 Jähriges begehen konnte Natürlich sollte man Russisch ler nen Die Hauptbuchhalterin sollte auf jeden Fall Russin sein der Geschäftsführer oder Finanzdirektor jedoch Deutscher zumindest wenn man eine deutsche Tochtergesellschaft in Russland aufbau en will Und von der Ausbildung der russischen Mitarbeiter hängt in hohem Masse der Erfolg ab Auch hier muss man investieren Arvato nimmt am Projekt der AHK Berufliche Bildung teil Wo sehen Sie die Stärken und Schwächen dabei Ja wir wurden eingeladen als Pilotunternehmen an diesem Projekt teilzunehmen Von deutscher Seite gab und gibt es eine gute Vorbereitung und Begleitung Für die russische Seite ist es sicher ein längerer Lernprozess Insbesondere die Abstimmung und Verzahnung zwischen theoretischer und praktischer Ausbil dung läuft noch nicht so rund wie man es sich wünscht Auch hatten die Teilnehmer nicht unbedingt die nötige Basisausbil dung es handelte sich in der Regel um sogenannte PTU Schüler die nach dem russischen Schul und Fachschulsystem eher als unterdurchschnittlich eingestuft werden Trotzdem haben es einige geschafft dass wir sie als Call Center Mitarbeiter über nehmen konnten 7 von 17 Wir sind auf jeden Fall gewillt wei ter beim Projekt mitzumachen Und gibt es etwas was Sie jetzt anders machen würden Nach den von uns durchgeführten Interviews sind wir zur Er kenntnis gekommen dass die meisten Kandidaten nicht planen direkt in ein anschließendes Arbeitsverhältnis einzutreten Das Interesse an dem Pilotprojekt war vor allem durch das attraktive Stipendium getrieben Mit heutiger Erfahrung müsste die Aus wahl der Teilnehmer zu einem früheren Zeitpunkt stattfinden gestützt durch eine Aufnahmeprüfung und unter Berücksich tigung der weiteren Berufsplanung Weiter müsste eine Be rufsschulklasse von mehreren Unternehmen getragen werden Einer Ausweitung zum Beispiel auf den Bereich der Lagerlogistik stehen wir offen gegenüber wenn diese in Partnerschaft mit anderen lokalen Unternehmen organisiert würde Was sind die größten Herausforderungen in Russland heute Im Moment sind es zweifellos die tiefe russische Wirtschaftskri se die schrumpfende Kaufkraft auch die Ungewissheit wie und wann es zu einer Modernisierung der russischen Wirtschaft einschließlich der Infrastruktur kommt Und natürlich machen sich nicht nur die Bürger sondern auch alle Unternehmen große Sorgen wie und wann die politischen Konflikte geregelt werden die die wirtschaftliche Entwicklung zunehmend behindern Wie geht es für arvato weiter Grundsätzlich bin ich Optimist sonst wäre ich wohl auch nicht schon 18 Jahre hier Wir sehen in der Zukunft eine weiter wach sende Nachfrage nach unseren Dienstleistungen Auch wenn nicht jeder unserer Kunden in der Krise stark wächst so wach sen wir als Unternehmen weiter durch Neukunden die zu uns kommen Deshalb erweitern wir laufend unsere Kapazitäten im Herbst gehen zwei neue Lager und Produktionshallen in Be trieb Darüber hinaus investieren wir in unsere IT Lösungen und verstärken die Aus und Weiterbildung unserer Spezialisten Und schließlich gilt es unsere drei in Jaroslawl ansässigen Unterneh men Distribution Druckerei und HiTech Replikation enger zusammen zu führen um optimalere Strukturen Prozesse und Leistungen zu generieren Und wenn wir 2017 unser 20 Jähriges feiern dann können wir ganz gewiss auf eine hochinteressante ungewöhnlich dynamische und auch erfolgreiche Entwicklung zurückschauen ungeachtet der drei schweren Krisen die wir mitgemacht haben Von der Ausbildung der russischen Mitarbeiter hängt in hohem Masse der Erfolg ab Auch hier muss man investieren

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