5 8 10 0 F r a g e n u n d a n t w o r t e n Z u m r u s s l a n d g e s c h ä F t 2 0 1 4 nergien Wir hatten beschlossen uns als Rechtspersönlichkeit nach russischem Recht zu registrieren Neues Personal wurde von uns eingestellt und geschult Danach boten wir unseren Schlüsselkunden Ausrüstungen Innovationslösungen Software und Serviceleistungen unmittelbar vom Produzenten an Heute zählt das Unternehmen ca 600 Mitarbeiter Wir arbeiten sowohl direkt mit hauptamtlichen Mitarbeitern auf der Grundlage ent sprechender Verträge als auch mit Outstaffing Gesellschaften Im Servicebereich haben wir entsprechende Partner in den Re gionen In welchen Regionen engagieren Sie sich Unser Geschäftsprofil macht es uns möglich sich gleichzeitig so gut wie in allen Regionen zu engagieren Das gehört gerade zu unseren Vorteilen Uns ist es gelungen ein weit verzweigtes Servicenetz aufzubauen das über 120 Ersatzteillager und Ser vicezentren russlandweit umfasst Wir betreuen unsere Kunden in ganz Russland nicht allein in Moskau und St Petersburg sondern z B auch in der Republik Sacha Jakutien Dort nicht bloß in Jakutsk sondern auch in kleineren Städten wie Mirny Aichal und Lensk Mit welchen Erwartungen ist das Unternehmen in den Markt eingestiegen Sind diese Erwartungen inzwischen erfüllt worden Alles ist ganz simpel Zum einen wollten wir die Kooperation mit unseren globalen Kunden fortzsetzen die in den russischen Markt eingetreten waren zum anderen wollten wir Russland mit unseren Technologien und Innova tionsprodukten vertraut machen Nicht zuletzt wollten wir natürlich zusammen im Markt wachsen Man darf wohl sa gen dass wir in den zehn Jahren unserer Russland Präsenz all das verwirklicht haben Wincor Nixdorf entwickelt sich in Russland sehr erfolgreich und dy namisch Wir erschließen neue Markt segmente und neue Regionen Neue Kunden kommen hinzu Das Sortiment unserer Produkte und Dienstleistungen erweitert sich Unser ursprüngliches Ziel den russischen Markt zu betreten und zu erschließen ist erfüllt Mit welchen Schwierigkeiten wurden Sie am Anfang in Russland konfron tiert Wir waren vor allem durch die Moskauer Preise geschockt Allein die Miete geht ins Geld Unter unseren deutschen Kollegen hat keiner mit einem so hohen Preisniveau in Russland gerechnet Die Kalku lationen mussten neu gemacht und die Finanzpläne korrigiert werden Das nächste Problem mit dem wir konfrontiert wurden war die Suche nach Personal Das soll aber nicht heißen dass es in Rus sland nicht genügend IT Fachkräfte gibt Gerade umgekehrt Ich bin stolz auf unsere russischen Programmierer bei der Wincor Nixdorf OOO Bei der Ingenieurausbildung kann Russland eine stolze Bilanz vorweisen Akuter Personalmangel besteht in einem anderen Bereich es gibt sehr wenig gute Verkäufer Projektleiter sowie Fachbe reichsleiter in der Produktionssparte Kann sein dass es solche Mitarbeiter gibt die sind jedoch schwer ausfindig zu machen Der hiesige Markt entwickelt sich rasant all die guten Fach kräfte haben bereits passende Jobs bei anderen Unternehmen bekommen und lassen sich nur schwer von dort weglocken Es passiert auch dass uns Mitarbeiter nach längeren Schulungs maßnahmen und Investitionen in die Fachkompetenz verlassen Das gehört zu den Nachteilen des hiesigen Marktes denen man Rechnung tragen muss Ein weiteres Hindernis das wir in Russland immer wieder zu überwinden haben sind die riesengroßen Entfernungen Wäh rend in jedem europäischen Land die nötigen Ersatzteile prak tisch binnen 24 Stunden von uns angeliefert werden können klappt es hier nicht Wir stellen uns den Herausforderungen die durch das riesige Territorium Russlands bedingt sind Denn wir sind daran interessiert den uns selbst auferlegten hohen Stan

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