Gruppenreisenkatalog 2013/2014 Seite 23

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Inhalt

Vermittlungsbedingungen Die Vermittlung von Hotel und Privatzimmern sowie Ferienwoh nungen und häusern erfolgt durch den Reservierungsservice der Tourismus und Stadtmarketing Celle GmbH Die Tourismus und Stadtmarketing Celle GmbH ist weder Reiseveranstalter i S der 651a ff BGB noch Partner des Reise oder Beherbergungsvertrags Letzterer wird mit den Vermietern direkt geschlossen Die Tourismus und Stadtmarketing Celle GmbH haftet nur für ihre Vermittlungstätigkeit Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit Gerichtsstand ist Celle 22 23 Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen empfehlen wir Ihnen dringend den Rücktritt schriftlich zu erklären Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung innerhalb der Geschäftszeiten montags bis freitags bei uns 5 2 Stornokosten Soweit wir den Rücktritt nicht zu vertreten haben gelten im Falle Ihres Rücktritts folgende Stornokosten bis 43 Tage vor Reiseantritt 10 des Reisepreises vom 42 bis 29 Tag vor Reiseantritt 40 des Reisepreises vom 28 bis 7 Tag vor Reiseantritt 50 des Reisepreises vom 6 Tag bis einen Tag vor Reiseantritt 80 des Reisepreises Dem Reisenden wird im Falle der Reisestornierung der Nachweis eines geringeren oder überhaupt nicht entstandenen Schadens in Gegenüber stellung der geltend gemachten Stornokosten gestattet 5 3 Bei Umbuchungen behalten wir uns grundsätzlich vor Ihnen bei einem Rücktritt von anderer Seite in Rechnung gestellte Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen Für Umbuchungen oder Änderungen werden bis zu 30 Tagen vor Reiseantritt 25 pro Person berechnet Ausnahme bei Pauschalbuchungen 50 5 4 Weiterhin ist ein Rücktritt bei außergewöhnlichen Umständen von unserer Seite möglich wenn die Durchführung der Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer außergewöhnlicher Um stände erschwert gefährdet oder beeinträchtigt wird z B Streik Natur katastrophen höherer Gewalt und dergleichen 6 Haftung 6 1 Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kauf mannes für die gewissenhafte Reisevorbereitung die sorgfältige Auswahl der Leistungsträger die Richtigkeit der Beschreibung der im Prospekt angegebenen Reiseleistungen und die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen 6 2 Wir haften für ein Verschulden der mit der Leistungserbringung betrau ten Person Unsere Haftung ist aber gem Ziffer 6 3 beschränkt 6 3 Unsere reisevertragliche Haftung für Schäden die nicht Körperschäden sind wird beschränkt auf den dreifachen Reisepreis soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig von uns herbeige führt worden ist oder soweit wir für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verant wortlich sind 6 4 Ein Anspruch auf Schadensersatz gegen uns ist ausgeschlossen oder beschränkt soweit aufgrund nationaler oder ausländischer gesetzlicher Vorschriften die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist 6 5 Wir haften nicht für Leistungsstörungen im Bereich von Fremdleistungen die lediglich vermittelt werden Nicht wir haften für die Erbringung der Beförderungsleistung sondern das befördernde Unternehmen 6 6 Eine Haftung für Verspätungsschäden ist ausgeschlossen 7 Gewährleistung 7 1 Jeder Reisende ist verpflichtet bei Leistungsstörungen alles ihm Zu mutbare zu tun um zu einer Behebung der Störung beizutragen und evtl entstehende Schäden gering zu halten Sollten Sie wider Erwarten Grund zur Beanstandung haben sind diese an Ort und Stelle unver züglich der Reiseleitung mitzuteilen Ist eine örtliche Reiseleitung oder eine beauftragte lokale Agentur nicht vorhanden oder nicht erreichbar oder kann sie eine Leistungsstörung nicht beheben wenden Sie sich an den Leistungsträger Hotelier etc und an uns sofern wir der Veranstal ter der Reise sind Sie erreichen uns werktags unter der Nummer 49 0 5141 1212 7 2 Kommt ein Reisender diesen Verpflichtungen nicht nach stehen ihm An sprüche insoweit nicht zu Reiseleiter oder Agenten sind nicht berechtigt jedwede Art von Ansprüchen anzuerkennen 8 Ausschluss von Anspruch Verjährung 8 1 Ihre eventuellen Ansprüche müssen Sie gemäß 651g BGB innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise bei uns bzw beim zutreffenden Veranstalter oder Leistungsträger anmelden In Ihrem eigenen Interesse sollte die Anmeldung schriftlich und per Einschreiben erfolgen 8 2 Ihre Ansprüche wegen nicht vertragsmäßiger Erbringung der Reise ver jähren nach zwölf Monaten Die Verjährung beginnt an dem Tage nach dem die Reise dem Vertrage nach enden sollte 9 Pass Visa Zoll Devisen und Gesundheitsbestimmungen Der Reisende ist für die Einhaltung der Pass Visa Zoll Devisen und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich 10 Alle Nachteile die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen gehen zu Lasten des Reisenden auch wenn diese Vorschriften nach der Reisean meldung geändert werden sollten 11 Allgemeines 11 1 Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck und Rechenfehlern bleibt vorbehalten Alle Angaben entsprechen dem jeweiligen Stand der Drucklegung 11 2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge Das Gleiche gilt für die vorliegenden Reisebedingungen 11 3 Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir den Abschluss einer Reise Rücktritts kosten Versicherung RRV 12 Gerichtsstand 12 1 Gerichtsstand für Vollkaufleute für Personen die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist ist Celle 12 2 Leistungs und Erfüllungsort ist ebenfalls Celle 12 3 Alle nach dem Reisevertragsrecht vorgesehenen Erklärungen vor Reiseantritt und nach Reiserückkehr sind entsprechend der Rechnungsstellung Erbringung der Reiseleistung aus schließlich zu richten an Tourismus und Stadtmarketing Celle GmbH Markt 14 16 29221 Celle 2011 Tourismus und Stadtmarketing Celle GmbH