D ie Digitalisierung hält Einzug in alle Lebensbereiche mobile Angebote ge hören inzwischen ganz selbstver ständlich zum Alltag Auch der füh rende französische Betreiber von Veranstal tungszentren Viparis ist längst in der digita len Welt angekommen Wir haben mit un serem Angebot Smart Venues eine wahre Revolution ausgelöst freut sich Michel Des solain CEO von Viparis Mit solchen virtuel len Offerten wollen es die Franzosen ihren Messeteilnehmern noch angenehmer ma chen Die Anwendungsmöglichkeiten für die User sind dabei ziemlich vielfältig So kön nen die Kunden beispielsweise die Besucher ströme online verfolgen den Belegungsplan der Veranstaltung einsehen oder einfach nachschauen was es zu essen gibt Gerade auf Messen geht das Wohlbefinden bekannt lich durch den Magen Und auf diesem zukunftsträchtigen Weg soll es weitergehen 2017 wird die gesamte Branche die digitale Dimension ihrer Veran staltungen noch weiter vorantreiben ist sich Michel Dessolain sicher Denn das Servicean gebot läuft mittlerweile bei den internationa len Messen parallel in der realen und der virtuellen digitalen Welt In Paris nennen die Messemacher diese Service Offensive Guest Attitude Dazu gehört ebenfalls die Aufgabe stetig in das Erscheinungsbild der Gelände zu investieren So erhält gerade die Paris Ex po Porte de Versailles bis 2024 nach und nach ein komplett neues Gewand Das Areal soll dabei grüner werden Für die Dächer der Hallen wurden alles in allem 52 000 Qua dratmeter Vegetation vorgesehen Ein anderer Aspekt der die Dynamik des Geschehens veranschaulicht sind die variablen Wände Bei Bedarf kann buchstäblich im Handum drehen benachbarter Raum hinzugewonnen werden Möglich wird dieses nachfragege rechte Handeln durch Schienen über die die se variablen Wände leicht zu bewegen sind 2017 ist Phase eins des Umbaus fertig der das Tagesgeschäft so wenig wie möglich unterbrechen soll Das neue Konzept spiegelt sinnbildlich einen Trend wieder von dem Viparis in den vergangenen Jahren stark profitiert hat Die Trennlinien zwischen den einzelnen Veran staltungsformen haben sich mehr und mehr aufgelöst stellt Michel Dessolain fest Es ge be immer mehr Hybridevents die zu glei chen Teilen sowohl Messe als auch Konfe renz seien Und Das Überraschungsmo ment für die Kunden steht ganz oben auf der Wunschliste Vielseitigkeit hat sich zu einem wichtigen Bestandteil der Veranstaltungs branche entwickelt beobachtet der CEO von Viparis Dies habe sich eindeutig und unmissverständlich bei internationalen Mes sen mit Besuchern aus der ganzen Welt ge zeigt Auch Nischenprodukte würden sich sehr gut entwickeln Die Publikumsmesse 53TradeFairs Internation al 6 2016 INTERNATIONAL FRANKREICH Das Erlebnis auf allen Kanälen Gute Dienstleistungen garantieren eine höhere Akzeptanz Bei Viparis sorgen Serviceverbesserungen in der virtuellen und realen Welt für gut ausgelastete Veranstaltungsstätten Das von Viparis betriebene Mes sezentrum Porte de Versailles Paris Expo erhält in den nächsten Jahren ein neues Gesicht Operated by Viparis Porte de Versailles Paris Expo will receive a new face over the next few years Ph ot o V ip ar is

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