DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE IN DER FINANZBRANCHE Die zunehmende digitale Vernetzung aller Lebensbereiche verän dert auch das Geschäft der Versicherer und Finanzdienstleister Von neuen Angeboten über die Automatisierung von Geschäftsprozes sen bis zur Optimierung der Kundeninteraktion bietet die Digitali sierung das Potenzial viele Bereiche der Unternehmen grundle gend zu verändern Daten werden zu einem Kernelement von Geschäftsmodellen Die Fähigkeit diese zu sammeln zu strukturie ren und auszuwerten wird zur wichtigen Kernkompetenz die über Erfolg oder Misserfolg maßgeblich mitentscheidet Und der richtige Umgang mit riesigen Datenmengen die auch unstrukturiert vorlie gen wird zum Wettbewerbsvorteil Im Zeitalter von Digitalisierung und Big Data wird die Umsetzung einer Unternehmensstrategie komplexer Wie können Banken und Versicherungen auf die Herausforderungen im Bereich Technologie und auf das Kundenverhalten reagieren Diese Fragen wurden bereits 2014 bei einer Veranstaltung der DHK in Wien diskutiert bei der auch die Trevisto AG aus Nürnberg und Vertreter der ERGO Austria teilnahmen Aus Fragen Antwor ten Diskussion und Gesprächen entstand ein gemeinsames Projekt Ein Team aus fach lichen und technischen Beratern der Trevisto AG erarbeitete eine Digitalisierungsstrategie mit realistischen Hand lungsoptionen und Umsetzungsplanung unter Berücksichtigung spe zifischer Marktsituationen und regionalen Gegebenheiten Besonders haben wir vom Know how der Trevisto AG rund um Digitalisierungstrends insbesondere in der Branche Versicherungen profitiert Daneben brachte das Trevisto Team wichtige projektme thodische Ideen ein und erarbeitete mit hohem Einsatz gute Darstel lungen so Christoph Thiel IT Vorstand ERGO Austria Diese Erfolgsgeschichte gipfelte im November 2015 in einem Refe renzvortrag bei einer Veranstaltung der Digitalisierungs Offensive Nürnberg unter der Leitung der Nürnberger Initiative für Kommunikati onswirtschaft e V NIK Unter dem Motto Quo Vadis Versicherungen und Finanzdienstleister berichtete Christoph Thiel im Wirtschaftsrat haus Nürnberg über zentrale Herausforderungen durch die Digitalisie rung der Finanzdienstleistung und schilderte praxisrelevante Fragestel lungen innerhalb des Transformationsprozesses aus Sicht eines Versi cherers Rund 55 Manager Entscheider nahmen an der Veranstaltung teil Weitere Programmhighlights waren unter anderem ein Anwender bericht von Reinhold Rehbichler CIO TeamBank AG und ein Vortrag von Dirk Schmachtenberg Vorstand Trevisto AG zum Thema Die digitale Revolution Auswirkungen und Lösungsmodelle www trevisto de Trevisto Vorstand Dirk Schmach tenberg MBA beim Ludwig Er hard Symposium 2015 in Nürnberg DHK Aspekte 01 2016 MENSCHEN ERFOLGE 48

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